Logiciel métier
Gestion, CRM, planning, outil interne ou tableau de bord.
En résumé
Gestion, suivi client, planning, production ou tableaux de bord : les fonctions utiles à votre activité sont regroupées dans un seul outil.
À partir de 7 500 $. Estimation indicative, hors services récurrents.
Problèmes résolus
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Gestion centralisée
Les informations importantes sont regroupées dans un seul outil.
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Moins de saisies répétitives
Certaines actions courantes peuvent être simplifiées ou automatisées.
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Accès selon les responsabilités
Chaque utilisateur accède aux informations dont il a besoin.
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Suivi clair de l’activité
Les tableaux de bord permettent de retrouver rapidement les indicateurs importants.
Cas d’usage
- Gestion
- Suivi client / CRM
- Gestion commerciale
- Planning
- Suivi de production
- Tableaux de bord
Niveaux de projet
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Lancement
Pour mettre en place un premier module de gestion. Fonctions : Un premier module de gestion, Fiches et recherche, Rôles simples, Exports. Livrables : Spécifications fonctionnelles, Logiciel en production, Guide utilisateur.
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Sur mesure
Pour un CRM ou un outil de gestion complet. Fonctions : Plusieurs modules liés, Étapes de travail et relances automatiques, Tableaux de bord, Import de vos données existantes. Livrables : Spécifications détaillées, Logiciel en production, Reprise des données, Formation des utilisateurs.
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Avancé
Pour une gestion complète de l’activité, multi-services. Fonctions : Modules multi-services, Automatisations avancées, Rapports et indicateurs, Connexions comptables et externes. Livrables : Architecture documentée, Logiciel en production, Documentation complète, Transfert des accès.
Ce qui vous est remis
- Éléments prévus dans la proposition
- Code source du logiciel prévu au contrat
- Modèle de données documenté
- Documentation utilisateur et technique
- Accès administrateur et serveurs
Accompagnement après la livraison
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Essentiel
Support utilisateurs et corrections. Inclus : Support utilisateurs, Maintenance corrective, Hébergement privé, Sauvegardes quotidiennes. Prise en charge : 2 jours ouvrés. Surveillance : Disponibilité. Support : Courriel. Engagement : Sans engagement.
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Sérénité
Corrections, évolutions et supervision. Inclus : Support utilisateurs, Maintenance corrective, Maintenance évolutive, Hébergement privé, Sauvegardes quotidiennes, Monitoring. Prise en charge : 1 jour ouvré. Surveillance : Applicative. Support : Courriel prioritaire. Engagement : Sans engagement.
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Prioritaire
Pour un logiciel indispensable à l’exploitation. Inclus : Support utilisateurs étendu, Maintenance corrective et évolutive, Hébergement privé renforcé, Sauvegardes et rétention étendue, Monitoring continu, SLA contractuel. Prise en charge : 4 h ouvrées. Surveillance : Continue avec alertes. Support : Téléphone et courriel. Engagement : Engagement annuel.